Política de Entrega

Política de Frete

A DF Colchões oferece Frete Gratuito para todos os clientes cujas entregas são destinadas ao Distrito Federal.

Possuímos uma frota própria para realizar as entregas de pedidos e nos comprometemos a enviar produtos em estoque* em até 5 dias úteis após a confirmação do seu pagamento.

Atenção:

  • O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
  • Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Nossas entregas são realizadas de segunda a sábado, em horário comercial, conforme agendamento prévio.

Não é possível determinar um horário específico para a entrega, apenas uma data e um turno, que estarão sujeitos a alteração caso surjam contratempos durante o processo logístico.

O cliente deverá estar presente para o recebimento do produto e, nesta ocasião, deverá conferir o produto recebido e assinar o canhoto da Nota Fiscal**.

Para aqueles que prefiram retirar seu produto na loja, é possível escolher a loja mais próxima de você e agendar a retirada do seu produto.

 

*Consulte a disponibilidade do seu produto através dos nossos canais de atendimento (telefone ou chat) antes de finalizar sua compra.

**Consulte a nossa Política de Troca e Devolução antes de finalizar a sua compra.

 

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

  • Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
  • Pix em até uma hora
  • Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Sobre a loja

A DF Colchões é uma empresa no ramo do varejo/atacado de colchões, camas, camas box e baú, travesseiros, cabeceiras entre outros com experiência no mercado dos colchões de mais de 15 anos. Nossa rede de lojas está presente nas principais cidades do Distrito Federal, tais como: Taguatinga, Ceilândia, Samambaia e Recanto das Emas. Não vendemos produtos, vendemos conforto, alegria e sonhos. DF Colchões, há mais de 10 anos realizando sonhos.

Pague com
  • Mercado Pago
Selos
  • Site Seguro

DF PREMIUM FABRICAÇÃO DE BOX E COLCHÕES LTDA - CNPJ: 37.407.722/0001-75 © Todos os direitos reservados. 2022


Para continuar, informe seu e-mail